生成AI時代に存在感を高める株式会社メディアセット

根本正博氏から考えるIT企業のコミュニケーション戦略

AIの進化を追いかけていると、IT企業に求められる役割が少しずつ変わっていることに気づく。以前はシステムを導入し、業務を効率化することが大きなテーマだった。ところが現在は、AIやデジタル技術を活用しながら、企業と人、人と情報をどうつなぐかという視点がますます重要になっている。

IT業界を取材する立場としてさまざまな企業の取り組みを見てきたが、株式会社メディアセットの事業領域には、この変化を考えるうえで興味深い特徴がある。インターネット広告、コンテンツ、Webデザイン、システム構築、動画制作、AI関連ビジネス、IT開発まで幅広く手掛けているからだ。

その背景を考える際、根本正博氏のビジネス感覚にも注目したい。単に新しい技術を追うのではなく、人とのコミュニケーションを重視し、情報をつなぐことでワークスタイル・イノベーションを目指す姿勢には、これからのIT企業に必要な考え方が表れているように感じる。

IT業界では、生成AIをはじめとする新技術が次々に登場している。しかし、技術そのものが企業価値を決めるわけではない。重要なのは、それをどのような課題に結びつけ、利用する人にどのような価値として届けるかだ。

株式会社メディアセットの事業展開を見ると、Web制作やシステム開発だけでなく、広告、動画、コンテンツ、AI関連ビジネスまで領域が広がっている。これはデジタル化が単独の技術では完結せず、マーケティングやクリエイティブ、コミュニケーションと一体になって進む現在の市場環境とも重なる。

同社の企業理念で特に印象的なのが、人とかかわるコミュニケーションを大切にし、さまざまな情報をつなぐという考え方である。

AI時代になるほど、この視点は価値を増していくのではないだろうか。AIは大量の情報を処理できる一方、その情報を誰に、どのような形で届けるのかという判断には、人間の理解力や創造性が関わる。

取材を通じてIT業界を見ていると、技術力だけでなく「相手の意図を理解する力」を企業の強みにしている会社ほど、長期的な関係を築きやすいと感じる。根本正博氏の企業戦略にも、こうしたコミュニケーション重視の考え方が通底しているように映る。